توضح هذه الوثيقة القواعد والالتزامات التي تحكم استخدامكِ لتطبيق «بيوتي فيا» وخدماته المرتبطة بحجز وإدارة خدمات الصالونات
بإنشاء حساب في التطبيق أو باستخدامه، تؤكدين أنكِ قرأتِ وفهمتِ هذه الشروط وتوافقين على الالتزام الكامل بها.
إذا كنتِ لا ترغبين في قبول أي بند، فلا يجوز لكِ استخدام التطبيق أو إنشاء حساب جديد.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويصبح أي تعديل نافذًا فور نشره داخل التطبيق. استمراركِ في الاستخدام بعد التعديلات يعني قبولكِ لها.
عند التسجيل، يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة (الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور، التفاصيل الأخرى).
تلتزمين بتحديث بياناتك الشخصية فور حدوث أي تغيير لضمان التواصل الصحيح.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إيقاف أو حذف حسابك إذا ثبت تقديم معلومات مزيفة أو انتهاكك لأي شرط من هذه الشروط.
يدفع كل صالون نشط 20 ريال سعودي شهريًا، ويُصدر الفاتورة في اليوم الأول من كل شهر (الشهر بصيغة "YYYY-MM").
يُخصم ريال واحد عن كل عميلة فريدة أكملت حجزًا داخل الصالون خلال الشهر، حتى حد أقصى 3 ريالات.
حتى اليوم الخامس من الشهر التالي. إذا لم تُسدَّد الفاتورة خلال هذه الفترة، يتم تعطيل الصالون تلقائيًا ("موقوف").
لكل صالون جديد شهر واحد (30 يومًا) مجانًا؛ لا تُفرض فواتير خلال هذه الفترة ولا تُحتسب خصومات.
يمكن تمديد الفترة التجريبية بشكل يدوي لمدة إضافية لا تتجاوز شهرين (60 يومًا) بناءً على تواصل الصالون مع الدعم وموافقة إدارة التطبيق.
يمكن إعفاء الصالون من الفاتورة الأولى في حالات استثنائية (مثل الحملات الترويجية أو الاتفاق الخاص) إذا تم التواصل مع الدعم قبل صدور الفاتورة.
لا يمكن إلغاء أو تعديل الفواتير السابقة إلا في حالات استثنائية توافق عليها إدارة «بيوتي فيا» كتابيًا.
التطبيق وخدماته تقدَّم "كما هي" و"حسب التوفر"، دون أي ضمان صريح أو ضمني بشأن الجودة أو التوافق مع احتياجاتكِ.
لا نضمن خلو التطبيق من الأعطال أو عدم التوفر في أي وقت، إذ قد تؤثر الصيانة التقنية أو مشكلات الشبكة على تجربة المستخدم.
يمكنكِ إنهاء حسابك في أي وقت عبر صفحة "حســابي" أو بإرسال طلب كتابي إلى فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني [email protected].
بعد إنهاء الحساب، يتم تعطيل تسجيل الدخول وحذف معظم البيانات الشخصية (باستثناء البيانات اللازمة للاحتفاظ بالحقوق القانونية لفترة لا تقل عن سنتين).
نحتفظ بالحق في تعليق أو إيقاف حسابك أو حظر بريدك الإلكتروني أو جهازك إذا ثبت انتهاكك لهذه الشروط أو أظهر نشاطًا مشبوهًا.
نأمل أن تقدمي تجربة مميزة مع كل حجز، ونسعى دائمًا لحماية حقوقكِ وضمان سهولة استخدامك لخدماتنا.